En attendant, que reçoivent les fans impatients et qui ont depuis le temps fait le tour des titres précédents?

Allez, voilà un trailer, une vidéo-démo sur les 10 manières pour transformer son adversaire en bulle, un blog avec un teasing quotidien… patience, patience ça arrive ,

La présentation lors de l’E3 2011

Transformer son adversaire en bulle

Ma préférée

Le site officiel et tout ça: http://raymanorigins.fr.ubi.com/
Le blog des développeurs et son “zakousk’ origins” quotidien: http://raymanorigins.uk.ubi.com/blog/

La brochure téléchargeable

Cette année, l’AWT (Agence Wallonne des Télécommunications) a choisi de présenter son baromètre annuel au Cercle de Wallonie à Seraing, en présence du Ministre Marcourt. Un événement rejoint par Agoria qui y a présenté ses activités eHealth, un domaine passionnant et où le travail ne manque pas apparemment.

J’en parlerai dans un autre billet car il mérite certainement plus qu’un paragraphe, mais la présentation AWT/Agoria a aussi été l’occasion de découvrir le “Master Plan TIC” et ses 10 priorités stratégiques.

Pour en revenir au baromètre, je vais m’attacher à deux volets qui m’intéressent plus particulièrement: le volet “citoyen” et le volet “entreprises”.

Les usages TIC des citoyens wallons

Bien sûr, le citoyen wallon a une télévision, mais le citoyen wallon aujourd’hui est aussi généralement équipé d’un ordinateur et du wifi. Ils sont 70% à avoir une connexion internet en 2010, contre 64% en 2009. Et cela à près de 50% par ADSL (light ou classic.)

En matière d’équipement ordinateur, 38% des ménages possèdent 2 ordinateurs et cela monte à 54% pour les ménages avec une connexion internet. On notera également que le Wallon surfe de plus en plus. Ainsi 78% de la population wallonne a utilisé internet en 2010. En 2002, 23% des Wallons disaient avoir utilisé internet hier ou aujourd’hui, et en 2010 ils sont 62% à donner cette réponse. Une progression remarquable.

Hommes ou femmes, jeunes ou moins jeunes, les usages diffèrent. Toujours plus d’hommes (84%) que de femmes (72%), et plus de jeunes entre 15 et 29 ans (99%!!!) que de seniors de 65 ans et plus (32%). Le taux d’usage décroit d’ailleurs assez significativement après 44 ans. Pourtant, c’est chez les 65+ que la progression en matière d’usage est la plus significative. Autre notion à ne pas négliger: l’utilisation est beaucoup plus élevée quand le niveau d’études est plus élevé.

Quelques mots du GSM: globalement 86% des Wallons ont un GSM, et seulement 24% ont un GSM tactile (on pourrait penser que la proportion est plus grande quand on se promène en ville-ndlr). Si la fonction principale reste l’émission d’appels (93%) et l’envoi de SMS (89%), les autres fonctions multimédias sont aussi à prendre en considération, surtout la prise de photos (55%). La fonction qui suit directement est l’écoute de musique téléchargée (24%) (et si on baissait les tarifs MMS et cie, qu’en serait-il? – ndlr)

Après le GSM, l’e-commerce côté citoyen a de quoi surprendre avec la moitié des Wallons qui pratiquent l’e-commerce. Oui mais comment? Principalement en s’informant ou en comparant les prix des produits ou services via internet avant de passer à l’acte d’achat, que ce soit en utilisant des comparateurs ou en utilisant les réseaux sociaux ou professionnels. Parmi ceux qui ont utilisé les recommandations, 24% disent avoir été influencés favorablement.

Par contre, les Wallons restent plus frileux quand il s’agit de l’accès à donner à leurs données d’e-santé.

L’équipement TIC des entreprises wallonnes

Aujourd’hui, 32% des entreprises wallonnes ont un site web. Même si on ne peut s’empêcher de penser: seulement! , il faut noter qu’il y a là une progression de 7 points par rapport à 2009. (Eh oui, il y a encore du travail.) Elément assez significatif: le taux monte à 64% pour les PME/GE (grandes entreprises).

Majoritairement, les entreprises mettent en ligne leur catalogue de produits ou services (62%). On tombe tout de suite à 37% pour la géolocalisation qui est le contenu suivant en ordre de pourcentage dans la liste de ce que les entreprises, toutes tailles confondues, mettent en ligne. Assez grosse disproportion entre les TPE et les GE en matière de vidéos, où on passe du simple (18%) pour les TPE au double (39%) pour les GE. Question de prix? Possible.

Par contre, les liens avec les réseaux sociaux tels que Facebook (FB) ou Twitter sont plus utilisés par les TPE (29%) que par les GE (19%). Et ceci m’étonne un peu. Un peu seulement, parce que les objectifs d’une GE en matière de présence sur internet ne se joue pas comme celle d’une TPE. Le mode de communication ne se fait pas dans la même approche et peut tout-à-fait expliqué cette différence. Même si les GE gagneraient certainement à se pencher sur ce type d’outils et à se les approprier de façon pertinente.

Que retenir des usages d’internet dans les entreprises? Que 21% des PME et 65% des GE fournissent une connexion internet à domicile? Ou que outre envoyer et recevoir des emails et rechercher des informations, les entreprises utilisent aussi internet pour des opérations bancaires à 85%. Ce qui est beaucoup. Même si on note dans la foulée, que dans les usages avancés 39% font des achats en ligne, surtout liés au métier de base ou au fonctionnement de l’entreprise (mais seulement 9% de l’e-business, autrement dit vendent par voie électronique).

Toute l’information se trouve ICI: http://www.awt.be/web/dem/index.aspx?page=dem,fr,b11,000,000

Neuf experts en médias sociaux assisteront à cet événement d’un jour dont notamment Katie Delahaye Paine, CEO de KD Paine & Partners et Clo Willaerts de Sanoma Media.
Parmi les conférenciers, on pourra également entendre Alain Heureux, (IAB Europe), Philip Weiss (ZN), Giles Palmer (Brandwatch), Florian Laszlo, (Observer GmbH), Cordell Fantroy (Attentio), Evangelia Mantzavinou et Konstantinos-Ilias Rouptsos (Innews) et Yann Blandy (Cision Europe).

 Ce que Nintendo annonce

“En progressant dans les niveaux de Super Pokémon Rumble, votre Jouet Pokémon peut affronter des dizaines d’autres Jouets Pokémon simultanément pour des batailles acharnées en temps réel. Le joueur peut passer rapidement et en toute facilité d’un Jouet Pokémon recruté au cours du jeu à un autre pour l’aider à remporter la victoire. Préparez-vous à affronter des Boss Pokémon géants, à la taille et à la puissance exceptionnelles lors de défis particuliers. Vous pouvez vous faire des alliés parmi les Jouets Pokémon vaincus et les recruter dans votre équipe, ainsi que des Jouets Pokémon spéciaux ayant chacun leurs propres atouts. Il existe plus de 600 Jouets Pokémon à collectionner, notamment ceux des récents Pokémon Version Noire et Pokémon Version Blanche.

Super Pokémon Rumble vous permet de vous connecter sans fil à vos amis de deux manières différentes. Grâce à la connexion sans fil locale, vous pouvez profiter d’un mode de jeu coopératif qui vous permet, à vous et à vos amis, d’avancer dans le jeu et de recruter plus facilement les Jouets Pokémon vaincus après les batailles. La fonction Nintendo 3D StreetPass™ vous permet d’augmenter vos chances de vous allier aux Pokémon mythiques et légendaires, de défier le Jouet Pokémon des joueurs que vous croisez dans vos déplacements quotidiens et de découvrir les Mii™ des autres joueurs.”

Super Pokémon Rumble est exclusivement disponible sur Nintendo 3DS à partir du 2 décembre 2011.

Pour plus d’informations, surfez sur www.pokemon.be.

Illustrations Nintendo

En quelques mots, pour chaque aspect analysé, il y a une infographie dynamique (avec une fonction replay) qui reprend les chiffres marquants, les termes spécifiques utilisés possèdent un petit lien cliquable vers la définition retenue pour l’étude, on a ensuite une explication ou le mot de l’expert. Cette façon de présenter le “mot de l’expert” est très fluide et agréable à consulter. Plus que si c’était présenté sur la forme traditionnelle de l’interview avec question/réponse. La méthodologie, les références utilisées, et toutes ces choses se trouvent en fin de parcours. Parce qu’il faut bien parler de “parcourir” l’étude plutôt que de “lire” l’étude.

Epinglés

Commençons par le chiffre à retenir: deux fois plus de cybercrimes que de naissances. A priori, rien à voir entre eux ces chiffres, et pourtant ça interpelle, et c’est bien le but. Interpeller sur le nombre énorme de cybercrimes qui se déroulent un peu partout. Ainsi, trois fois plus d’adultes ont été victimes d’un cybercrime plutôt que d’un crime hors ligne. Et pourtant, ils sont nombreux à surfer sans prendre de réelle mesure pour empêcher les cyber-attaques.

Si au niveau mondial et assez largement, le rapport estime les dépenses globales engendrées par la cybercriminalité à 114 milliards de dollars US par an. Auxquelles, il faut ajouter 274 milliards de dollars US de temps perdu à résoudre les incidents, selon les estimations des victimes. « Le coût total net de la cybercriminalité (pertes financières directes et temps perdu confondus), l’an dernier, s’élève à 388 milliards de dollars. »

Les “bonnes vieilles méthodes” pour les pirates du net sont celles qui fonctionnent le mieux. Le cybercrime le plus courant et le plus facile à éviter reste le virus informatique ou le logiciel malveillant.

Tout aussi peu étonnant, le fait de consulter des contenus adultes augmente le risque d’être victime d’un cybercrime, tout comme mentir en ligne et se connecter sur un wifi gratuit. C’est dans la ligne directe de ce constat que l’on note que les hommes sont plus touchés par la cybercriminalité (72%) que les femmes (65%): ils voient plus de contenus adultes, parient plus en ligne et cherchent plus à faire des rencontres via le net.

Un point qui m’a interpellée, c’est le fait que les victimes des cybercriminels ont deux fois plus de chances d’être victimes d’un crime dans le monde physique. Et toujours dans ce rapport monde réel/cyber-monde, épinglons que les réactions face à un cybercrime amène à 68% autant de colère et il est à 67% aussi contrariant qu’un crime qui aurait été commis dans  le monde physique.

Des termes à retenir

L’enquête de Symantec permet de faire connaissance avec la notion de “cyberapathie“. Ce terme désigne les adultes qui ne disposent pas d’une suite de logiciels de sécurité à jour. Parmi les sondés, le nombre de personnes “à jour” dans leurs solutions de sécurité a d’ailleurs baissé de 9% en 12 mois. Interpellant. On dirait que plus la cybercriminalité augmente, moins les gens se protègent. Manque de confiance dans les solutions existantes, manque d’informations sur les risques encourus ou coût trop élevé des logiciels? Selon le professeur Joseph LaBrie, “Cela montre une déconnexion émotionnelle entre ce que les utilisateurs jugent important et ce qu’ils font réellement pour se protéger contre la cybercriminalité. Souvent, parce qu’Internet leur semble trop compliqué et que les menaces sont inconnues ou vagues, ils se retranchent dans une impuissance acquise où acceptent simplement le cybercrime comme étant un risque à encourir lorsque l’on souhaite se connecter à Internet...” (lire la suite en ligne).

Deux autres notions apparaissent également: les baby-boomers (nés entre 1946 et 1964) et les post-boomers (nés entre 1980 et 1993).

En Belgique

Mais que peut-on déduire du “Norton Cybercrime Report 2011″ en ce qui concerne la Belgique? Que la cybercriminalité a un coût, même si personne n’en doute. Pour l’année 2010, ce coût s’élève à 347,5 millions pour la Belgique. Autre chiffre mis en avant par Symantec: chaque minute, 3 personnes sont victimes d’une cyber-attaque. Ce qui peut sembler peu par rapport aux 14 nouvelles victimes à la seconde au niveau mondial, effrayant si on pense que cela fait plus d’un million de victimes par jour.
Toujours pour la Belgique 50 % des internautes majeurs ont déjà été victimes de la cybercriminalité durant leur vie ; 56% d’entre eux ont été victimes de la cybercriminalité au cours de l’année dernière. Impressionnant aussi les 187,5 millions d’euros de temps perdu à résoudre les incidents des victimes de la cybercriminalité.

Un des supports sur lesquels la cybercriminalité a beaucoup augmenté est le mobile. Les belges sont encore assez épargnés avec un taux de 3% contre 10% dans le monde. Cependant, selon le dernier rapport ISTR (Symantec Internet Security Threat Report), les attaques sur téléphones mobiles augmentent de plus en plus ; le nombre de nouvelles failles de systèmes d’exploitation mobiles constatées entre 2009 et 2010 a augmenté de 42 %, passant de 115 failles en 2009 à 163 failles en 2010. Cette augmentation de failles mobiles, couplée à la popularité des réseaux sociaux et l’absence de protection efficace, pourraient expliquer en grande partie la recrudescence de la cybercriminalité. Les principales victimes sont d’ailleurs des hommes jeunes, adeptes de l’Internet mobile. Ainsi, selon le Norton Cybercrime Report 2011, la catégorie de personnes la plus touchée par la cybercriminalité sur une échelle mondiale est celle des hommes âgés de 18 à 30 ans, très connectés, surtout via leurs téléphones mobiles: 80 % d’entre eux ont été victimes d’un cybercrime.

En Belgique, les types de cyberattaques les plus fréquentes et peut-être paradoxalement également les plus faciles à éviter sont de trois ordres:
- Les virus/logiciels malveillants (42% dont 50% au cours des 12 derniers mois) ;
- Phishing (6% dont 47% au cours des 12 derniers mois) ;
- Piratage de profils de réseaux sociaux (4% dont 40% au cours des 12 derniers mois).

« La menace de la cybercriminalité n’est pas suffisamment prise au sérieux par les internautes, » explique Homayoun Sarkechik, Regional Product Manager chez Norton. “Le nombre de victimes belges d’un cybercrime en ligne est plus de deux fois plus élevé que celui de victimes d’un crime dans le monde physique au cours des 12 derniers mois (28% en ligne contre 12% de victimes de la criminalité dans le monde physique). Pourtant, un adulte belge sur cinq (23%) pense qu’il risque davantage d’être victime d’un crime hors ligne que d’un crime en ligne au cours des 12 prochains mois. Enfin, près de la moitié des Belges (47%) ne prennent pas les mesures préventives qui s’imposent puisqu’ils avouent que leur logiciel de sécurité censé protéger leurs informations personnelles et financières en ligne n’est plus à jour (6% plus élevé que la moyenne mondiale). »

En outre, moins de la moitié des internautes majeurs à travers le monde (47 %) vérifient régulièrement ses comptes à la recherche d’une éventuelle fraude à la carte bancaire 60 % n’utilisent pas de mots de passe complexes ou n’en changent pas régulièrement. Parmi ceux qui accèdent au Web via leur téléphone mobile, seuls 16 % mettent à jour leur système de protection mobile.

Conclusion

Dans le monde de la cybercriminalité pour être un chouia plus à l’abri, mieux vaut être une femme, baby-boomer, pas trop connectée au mobile qui surfe sur le wifi de la maison, ne va pas sur des sites adultes, ne parie pas en ligne et ne raconte pas de mensonge sur la toile, et qui est bien sûr à jour en matière de logiciels de protection en ligne. Ah oui, cette femme aura aussi plus de chance d’échapper à la cybercriminalité si elle ne réside pas dans un pays émergent et qu’elle ne se connecte pas trop souvent. A bon entendeur, bon vent.

Encore plus d’infos, les infographies, la méthodologie etc tout se trouve ici: http://norton.com/cybercrimereport (cliquer France et pas Belgique )

Plus de détail sur le concours: http://www.astel.be

Et on fait quoi maintenant?

J’ai parcouru les articles publiés en ligne, téléchargé les .pdf accompagnant le communiqué sur le site “geeko” du quotidien Le Soir, et je reste sur ma faim. Cette étude est une belle action de communication d’e-mail-brokers mais la partie visible qui a été diffusée laisse un sérieux goût d’inachevé. Il est clair que si tout est confirmé, et je ne remettrai pas ici en question le travail de cette société, il faut agir. Et vite.

Le problème c’est de savoir agir comment? sur quelles bases? Je n’ai pas vu de lien vers une quelconque législation. Les articles publiés sur internet sont tous des copiés/collés de Belga et il semble que personne n’ait pris le temps de poser des questions, de faire des recherches, d’interroger e-mail brokers, interroger l’AWT, l’AWEX, une agence web… pour approfondir un peu la question.

Donc voilà, 99% de nos sites sont illégaux, et puis? On va tous chez Email-brokers? Mouais

Des pistes

J’ai donc cherché des pistes.

- Et sur le SPF economie, cité plusieurs fois dans le communiqué, on peut trouver 3 guides, téléchargeables, très bien fait:

Pourquoi on les consulte? Pour savoir où on met les pieds quand un concepteur de sites internet vient vous trouver et vous affirme “Pas de problème. Je gère!” Bon, il gère, d’accord. Mais c’est vous qui décidez. Le site internet qui vous représente vous appartient, vous en êtes responsable.

- Autres pistes

Il existe, en Wallonie en tout cas, une référence devenue incontournable en matière de NTIC, c’est l’AWT avec un site bien fait, à jour, bourré de renseignements utiles et de fiches pratiques.

Last but not least, dans le domaine de la législation internet, ne faites pas l’impasse sur le CRID, aux Facultés de Namur. Compétence, compétence, compétence.

Des questions ouvertes

En sachant que notre gouvernement en affaires courantes ne pourra pas faire grand chose, il reste donc des questions. Ou plutôt des précisions. Dont la première est sans aucun doute de savoir pourquoi on en arrive à une situation aussi catastrophique chez nous malgré les intiatives RENTIC, charte e-tic, … mises en place. Manque de connaissance des professionnels du secteur? Manque de communication de la part des autorités?